Posso reinstallare la eSIM o trasferirla su un altro telefono?

Reinstallare sullo stesso telefono

Ad esempio dopo aver eliminato la eSIM per errore o aver ripristinato il telefono:

1. Apri l’e-mail della eSIM o Il mio account > Le mie eSIM.
2. Installala di nuovo esattamente come la prima volta: con un tocco, con il codice QR o con il codice di installazione manuale (LPA). Vedi le guide per iPhone e Android.
3. Acquistata nell’app TraveleSIM? Apri la eSIM nell’app e tocca Get help per trovare il link di reinstallazione.

Passare a un nuovo telefono

Non è possibile. Una volta installata o attivata, la eSIM resta legata a quel telefono e non può essere trasferita né riemessa per un altro telefono. Se cambi telefono, acquista una nuova eSIM per il nuovo telefono.

Consiglio: se prevedi di cambiare telefono prima del viaggio, aspetta e installa la eSIM sul nuovo telefono.

Posso usare una eSIM su due telefoni?

No. Per condividere i dati con un altro dispositivo, usa l’hotspot personale.