Premiers pas
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des iPhone depuis le XS, les Google Pixel 3 et suivants et les Samsung Galaxy récents sont compatibles eSIM. Le téléphone doit aussi être désimlocké.
Pour utiliser une eSIM TraveleSIM, votre téléphone a besoin de deux choses :
- La compatibilité eSIM. La plupart des iPhone à partir des iPhone XS et XR, les Google Pixel 3 et suivants, et les Samsung Galaxy S20 et suivants sont compatibles, comme de nombreux autres téléphones récents.
- Pas de verrouillage opérateur. Un téléphone acheté avec un abonnement peut n’accepter que les SIM de cet opérateur. Demandez-lui de le désimlocker avant le voyage.
La vérification rapide
- Composez
*#06#. Si un numéro EID s’affiche, votre téléphone est compatible eSIM. - iPhone : Réglages > Données cellulaires. Si vous voyez Ajouter une eSIM, votre iPhone est compatible.
- Android : Paramètres > Connexions ou Réseau et Internet > Gestionnaire de cartes SIM. Cherchez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM.
Bon à savoir
- Les téléphones achetés en Chine continentale, et la plupart des iPhone achetés à Hong Kong ou Macao, n’ont pas d’eSIM.
- Pour certains modèles Android, l’eSIM dépend de la version du pays. En cas de doute, utilisez les vérifications ci-dessus.
Mis à jour le 15 octobre 2026
Besoin d’aide ?
Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande et nous vous répondrons.