Onde encontro o meu código QR e os dados de instalação?

No e-mail que enviamos após o pagamento e, a qualquer momento, em A minha conta > As minhas eSIM, se comprou com uma conta.

Os seus dados de instalação estão em dois sítios:

No e-mail da eSIM que enviamos logo após o pagamento, para o endereço indicado na compra.
Em A minha conta > As minhas eSIM, se comprou com uma conta. Aí encontra também os botões de instalação com um toque, o código QR, o código de instalação manual (LPA), o ICCID e o APN.

Comprou como convidado e não encontra o e-mail? Verifique primeiro a pasta de spam e depois veja Não recebi a minha eSIM.

Atualizado em 15 de Outubro, 2026

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