Installer votre eSIM
Puis-je réinstaller mon eSIM ou la transférer sur un autre téléphone ?
Vous pouvez réinstaller votre eSIM sur le même téléphone aussi souvent que nécessaire. Elle ne peut pas être transférée sur un autre téléphone : l’eSIM est liée au téléphone sur lequel elle a été installée.
Réinstaller sur le même téléphone
Par exemple après avoir supprimé l’eSIM par erreur ou réinitialisé le téléphone :
- Ouvrez votre e-mail eSIM ou Mon compte > Mes eSIM.
- Réinstallez-la exactement comme la première fois : en un geste, avec le code QR ou avec le code d’installation manuelle (LPA). Voir les guides pour iPhone et Android.
- Achetée dans l’application TraveleSIM ? Ouvrez-y l’eSIM et touchez Get help pour trouver le lien de réinstallation.
Passer à un nouveau téléphone
Ce n’est pas possible. Une fois installée ou activée, une eSIM reste liée à ce téléphone et ne peut être ni transférée ni réémise pour un autre téléphone. Si vous changez de téléphone, achetez une nouvelle eSIM pour le nouveau téléphone.
Conseil : si vous prévoyez de changer de téléphone avant votre voyage, attendez et installez l’eSIM sur le nouveau téléphone.
Puis-je utiliser une eSIM sur deux téléphones ?
Non. Pour partager vos données avec un autre appareil, utilisez le partage de connexion.
Mis à jour le 15 octobre 2026
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