Solución de problemas
Mi eSIM muestra «Activando» o «Sin servicio»
Es normal antes de llegar a tu destino. La eSIM se activa en cuanto se conecta a una red local compatible.
Mensajes como Activando, Sin servicio o un error de activación pueden aparecer antes de llegar. Tu eSIM está bien instalada y todavía no tienes que hacer nada.
¿Ya estás en tu destino?
- Espera unos minutos tras aterrizar con la eSIM activada.
- Activa y desactiva el modo avión, o reinicia el teléfono.
- Sigue la lista de comprobación sin internet.
Actualizado el 15 de octubre de 2026
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