Où trouver mon code QR et les informations d’installation ?

Dans l’e-mail envoyé après le paiement, et à tout moment dans Mon compte > Mes eSIM si vous avez acheté avec un compte.

Vos informations d’installation se trouvent à deux endroits :

Dans l’e-mail eSIM envoyé juste après le paiement, à l’adresse saisie lors de la commande.
Dans Mon compte > Mes eSIM, si vous avez acheté avec un compte. Vous y trouvez aussi les boutons d’installation en un geste, le code QR, le code d’installation manuelle (LPA), l’ICCID et l’APN.

Acheté en tant qu’invité et e-mail introuvable ? Vérifiez d’abord vos courriers indésirables, puis consultez Je n’ai pas reçu mon eSIM.

Mis à jour le 15 octobre 2026

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