La eSIM, o SIM integrada, representa la próxima generación de tecnología SIM, eliminando la necesidad de tarjetas SIM físicas.
Con la eSIM, los dispositivos compatibles pueden acceder directamente a los servicios de red, sin necesidad de una tarjeta SIM física. Esta innovación ofrece ventajas como la activación rápida, la configuración sin esfuerzo y un enfoque más respetuoso con el medio ambiente en comparación con las tarjetas SIM de plástico tradicionales.
No todos los teléfonos pueden utilizar eSIM. Algunos smartphones nuevos pueden, pero depende de la marca y el modelo. Deberías comprobar si tu teléfono lo admite. El primer teléfono Android compatible con eSIM fue el Google Pixel 2, lanzado en 2017. En cuanto a los iPhone, fue el iPhone XS, también lanzado en 2018.
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La mayoría de las eSIM disponibles en la actualidad se centran en ofrecer sólo servicios de datos, principalmente por limitaciones normativas.
Sin embargo, hay algunas opciones que también ofrecen llamadas y mensajes de texto, aunque son menos comunes.
Sin embargo, aplicaciones populares como WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram funcionan sin problemas con las eSIM de sólo datos.
A veces, una eSIM puede quedarse en la fase de activación, sobre todo si la has configurado pero aún no has entrado en el país o región designados. No te preocupes si muestra «activando» o «fallo de activación»: tu eSIM está instalada correctamente.
Aunque la eSIM esté atascada en «activación», puedes seguir utilizando otras funciones de tu dispositivo que no requieran conectividad de red. Cuando llegues a tu destino y tu dispositivo se conecte a la cobertura de la red local, la eSIM debería activarse correctamente, permitiéndote empezar a utilizarla.
Si borras accidentalmente tu perfil eSIM, ¡no te preocupes!
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Tu plan de datos comienza inmediatamente tras la activación en tu teléfono. Es aconsejable escanear y activar tu eSIM justo antes de tu viaje, para garantizar la conectividad a tu llegada.
Una vez activada tu SIM, comienza la cuenta atrás de la duración del plan. Si no estás en el país o región designados donde opera la eSIM, no accederás a los datos, y no se perderá ninguno de los datos del plan.
La compra de la eSIM no activa el plan. Eres libre de esperar hasta que escanees el código QR, sin iniciar el plan hasta entonces.
Totalmente! puedes seguir manteniendo tu eSIM original o tu SIM física en el teléfono.
Sólo tienes que asegurarte de activar tu servicio de datos en la eSIM TraveleSIM.ch.
¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino! Si tienes alguna pregunta o te encuentras con algún problema técnico, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un mensaje en las redes sociales.
Sí, puedes tener más de una eSIM en un dispositivo compatible.
Muchos smartphones modernos admiten varios perfiles de eSIM, lo que te permite utilizar varios planes de telefonía móvil simultáneamente o cambiar de un plan a otro según necesites.
Sin embargo, el número de eSIM que puedes tener en tu dispositivo puede variar en función del fabricante y el modelo del dispositivo, así como de las capacidades de tu operador de red móvil.
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No, las eSIM suelen estar vinculadas a un único dispositivo y no pueden compartirse fácilmente como las tarjetas SIM físicas tradicionales.
¡Siempre puedes compartir WIFI desde tu dispositivo o comprarnos otra eSIM!
La activación de un servicio eSIM suele ser bastante rápida, y a menudo sólo lleva unos minutos. Una vez que hayas escaneado el código QR o introducido los datos de activación.
En muchos casos, tendrás acceso a tu nuevo servicio eSIM en cuestión de minutos, lo que te permitirá empezar a utilizar tu dispositivo en la red de inmediato.
Sin embargo, el tiempo exacto puede variar en función de factores como las condiciones de la red y los procedimientos del operador. (recuerda que necesitas estar conectado a WIFI o DATA para que se active.
Asegúrate de que el plan que has adquirido incluye el país que vas a visitar.
Comprueba que has activado los datos en el perfil eSIM correcto y que la itinerancia de datos está activada.
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No, somos un servicio 100% online, tampoco es necesario visitar ninguna tienda para comprar o activar tu servicio.